ICS 03.220.20 CCS R 11 DB61 陕西省地方标准 DB 61/T 1615—2022 城市轨道交通换乘车站客运组织管理指南 Guide for passenger transport organization and management of urban rail transit interchange station 2022 - 10 - 12 发布 2022 - 11-12 实施 陕西省市场监督管理局 发布 DB61/T 1615 —2022 I 目 次 前言 ............................................................................................................................... .....................................II 1 范 围 ............................................................................................................................... ............................... 1 2 规范性引用文件 ............................................................................................................................... ........... 1 3 术语和定义 ............................................................................................................................... ................... 1 4 总 则 ............................................................................................................................... ............................... 2 5 客流分析 ............................................................................................................................... ....................... 2 6 设施设备利用 ............................................................................................................................... ............... 2 7 客运组织 ............................................................................................................................... ....................... 2 8 导向服务 ............................................................................................................................... ....................... 3 9 应急措施 ............................................................................................................................... ....................... 3 10 评价措施 ............................................................................................................................... ..................... 3 DB61/T 1615 —2022 II 前 言 本文件按照 GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由陕西省交通运输厅提出。 本文件由陕西省交通运输标准化技术委员会（编号： SX/TC61063 ）归口。 本文件起草单位：长安大学、西安市轨道交通集团有限公司、中国地铁工程咨询有限责任公司。 本文件主要起草人：张佳、王元庆、李晓霞、卢剑鸿、程涛、王菲、朱卫国、杜丽娟、高粉粉、卢 乐、李世民、贺腊妮、刘曦、彭肇华。 本文件由长安大学负责解释。 本文件首次发布。 联系信息如下： 单位：长安大学 电话： 029-82334085 地址：陕西省西安市南二环路中段 邮编： 710064 DB61/T 1615 —2022 1 城市轨道交通换乘车站客运组织管理指南 1 范围 本文件提供了城市轨道交通换乘车站客运组织管理的指导建议， 并给出了客流分析、 设施设备利用、 客运组织、导向服务、应急措施和评价等方面的分析内容。 本文件适用于城市轨道交通换乘车站客运组织管理，车站设施设备的空间布局调整可参考本文件。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 客运组织 Passenger organization 轨道交通车站内利用设施设备组织乘客进出站、换乘的活动。 3.2 换乘车站  Interchange Station 两条及两条以上城市轨道交通线路相交，可实现不同线路之间跨线乘车的车站。 3.3 超高峰 Over-peak 在高峰小时中某15分钟出现的最大流量。 3.4 超高峰设施饱和度 Over-peak saturatione 超高峰客流与服务设施通过能力的比值。 3.5 客流流线 Traffi c route 乘客进站乘车、下车出站、以及站内换乘的客流路径。 3.6 瓶颈设施 Bottleneck facility 车站设施中制约大客流通过能力的设施。 DB61/T 1615 —2022 2 4 总则 4.1 保障乘客进站、出站、不同方向换乘以及行人过街等客流的安全、便捷，体现以人为本、资源节 约、环境友好。 4.2 根据进站、出站及换乘客流的时间和空间的分布规律，分析站内行人交通流特征，确定合理、高 效、灵活的设施利用和客流组织方案，并设置明确的导向标识。 4.3 两个及以上运营单位共同管辖的换乘车站，根据换乘形式及车站布局，明确共用区域划分管理职 责和范围，并制定协同客运组织方案和应急预案。 5 客流分析 5.1 通过对设计预测客流、实际运营客流、节假日突发客流的综合分析，以设计预测客流为参考，根 据实际运营中车站客流特征和变化规律，制定合理、灵活的客运组织方案。 5.2 分析实际运营客流数据，掌握进出站客流、换乘客流时间和空间上的变化规律，出入口客流分布 规律，换乘客流分向规律等，并与设计客流进行对比，了解车站设施薄弱环节，作为客运组织的基础。 5.3 结合换乘客流规模、换乘线路数量、高峰时段分向换乘客流比例，辨识换乘车站客运组织管理风 险，做好相应管控措施。 5.4 服务于交通枢纽、体育场馆、旅游景区等大型客流集散地的换乘车站，重点分析节假日、大型活 动等突发客流的影响，其应对措施纳入车站客流组织方案。 6 设施设备利用 6.1 因车站设施设备的利用是结合客流控制等级动态变化，车站编制客流组织方案期间，将设施设备 利用方案纳入车站客流组织方案。 6.2 车站的楼梯、扶梯、直梯、闸机、安检机等设施设备超高峰饱和度宜小于 1，以满足客流集散需 求。 6.3 考虑客流的潮汐性及方向不均衡性对设施设备利用的影响，根据换乘车站客流时空变化规律和方 向差异性，结合设施设备利用情况，运营中可灵活调整扶梯与闸机运行方向，满足高峰客流快速疏散。 6.4 对外交通枢纽类车站进行超高峰饱和度计算时，设施设备的客流通行能力宜按 70%折减考虑。 6.5 根据设施设备通行能力，适时采取客流引导措施，均衡利用，降低瓶颈设施设备压力。 6.6 在换乘车站运营高峰时段，站台下车客流宜在下趟列车到达时完成疏散，瓶颈设施前客流拥堵面 积和持续时间、拥堵范围不宜影响其他功能区。 6.7 根据各出入口的进站客流分布、购票比例及数量，统筹考虑安检和购票设备的设置。 6.8 无障碍设施设备优先保证特殊乘客使用需求。 7 客运组织 7.1 结合设施设备使用情况，对高